Son Güncelleme Tarihi: 4 Haziran Perşembe 2026

ucboyutatolye.com (Bundan sonra “SİTE” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın (Bundan sonra “MÜŞTERİ” veya “KULLANICI” olarak anılacaktır) gizliliğini korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak en önemli önceliklerimizden biridir.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak, hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri hangi amaçla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

SİTE üzerinden alışveriş yaparken, bültenimize abone olurken veya iletişim formlarını doldururken aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

  • Alışveriş ve Ödeme Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş tarihi (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir, SİTE sunucularında asla saklanmaz).

  • Müşteri Yorumları ve Mesajları: İletişim formu, WhatsApp destek hattı veya ürün yorumları üzerinden bizimle paylaştığınız mesajlar ve talepler.

  • Teknik ve Çerez Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, SİTE üzerindeki gezinme hareketleriniz (Çerezler vasıtasıyla).

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki yasal ve ticari amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Siparişlerinizin alınması, üretilmesi (duvar lambası, masa lambası, dekorasyon ürünleri vb.), paketlenmesi ve kargo süreçlerinin yönetilmesi.

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yasal mevzuata uygun olarak yürütülmesi.

  • Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim süreçlerinin koordinasyonu.

  • Kişiye/kuruma özel tasarım taleplerinizde (özel figür, anahtarlık vb.) sizinle sağlıklı bir iletişim kurulması.

  • SİTE güvenliğinin sağlanması ve olası usulsüzlüklerin/dolandırıcılıkların önlenmesi.

  • Açık rızanız bulunması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürün duyuruları hakkında bilgilendirme yapılması.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

SİTE, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü şahıslara satmaz veya kiralamaz. Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin eksiksiz ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

  • Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilebilmesi amacıyla ad, soyad, adres ve telefon bilgileriniz anlaşmalı kargo şirketine aktarılır.

  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinizin güvenle gerçekleşebilmesi için ilgili banka ve aracı ödeme sistemleri (örn: İyzico, Paytr vb.) ile paylaşılır.

  • Yasal Merciler: Mevzuat gereği adli veya idari makamlardan gelen resmi talepler doğrultusunda hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies) ve Kullanımı

SİTE, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, web sitesinin performansını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza yönelik kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilmek amacıyla “Çerez” (Cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarılmayı seçebilirsiniz; ancak bu durumda SİTE’nin bazı işlevleri (sepet fonksiyonu gibi) düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, hırsızlığa veya değiştirilmeye karşı korunması için endüstri standartlarında teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. SİTE üzerinden gerçekleştirilen veri trafiği SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikası ile güvence altına alınmıştır.

6. Kullanıcıların Kanuni Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin sahibi olarak dilediğiniz zaman [destek@ucboyutatolye.com] adresine başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. Değişiklikler ve İletişim

SİTE, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini tamamen kendi takdirine bağlı olarak, yasal mevzuata uyum veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • Web Adresi: ucboyutatolye.com

  • E-posta: [E-posta Adresiniz]

  • Adres: [Atölye/Ofis Adresiniz]